Polityka prywatności

Stan na 6 października 2026

Kto jest administratorem danych

OKNEKS Sp. z o.o., Osipy Kolonia 16, 18-200 Wysokie Mazowieckie (KRS 0000807362, NIP 7221633285). Kontakt w sprawie danych: biuro@okneks.pl, tel. +48 505 484 518 (biuro).

Jakie dane zbieramy i po co

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, telefon, e-mail (jeśli go podasz), treść wiadomości i dołączone pliki (zdjęcia, projekt). Używamy ich, żeby oddzwonić, umówić konsultację i przygotować wycenę. Podstawa: działania przed zawarciem umowy na Twoją prośbę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz uzasadniony interes, czyli odpowiedź na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Telefon i e-mail: dane, które sam podasz w rozmowie albo w wiadomości. Używamy ich w tym samym celu i na tej samej podstawie.
• Przygotowanie oferty: żeby wycenić okna, drzwi czy bramę, zamawiamy kalkulację u producenta. Twoje imię i nazwisko (albo nazwa inwestycji) może się znaleźć w jego ofercie. Ofertę dla Ciebie przygotowujemy w naszym systemie z pomocą narzędzi sztucznej inteligencji: przepisują one dane techniczne z oferty producenta i sprawdzają kwoty. Każdą ofertę sprawdza i zatwierdza pracownik naszego biura. Podstawa: działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Dane techniczne: przy każdym wejściu na stronę serwer automatycznie zapisuje adres IP, datę i godzinę, adres podstrony i typ przeglądarki. Służą tylko do działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne. Bez numeru telefonu nie będziemy jednak mogli oddzwonić. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie automatycznie i nie profilujemy: o treści i cenie oferty zawsze decyduje człowiek.

Ciasteczka i narzędzia śledzące

Strona nie używa ciasteczek (cookies) ani narzędzi śledzących i reklamowych. Czcionki i zdjęcia ładują się z naszego serwera, a nie z serwisów zewnętrznych. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę stronę.

Komu przekazujemy dane

Tylko firmom, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zapytania: dostawcy hostingu, poczty e-mail i systemu do obsługi klientów, Google (zgłoszenia z formularza trafiają do poczty Gmail, Arkuszy i Dysku Google naszego biura) oraz Google Cloud (usługi chmurowe, w tym narzędzia sztucznej inteligencji do przygotowania ofert; dane przetwarzane na serwerach w Unii Europejskiej, bez używania ich do trenowania modeli). Każda z nich przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia. Dane potrzebne do wyceny i zamówienia przekazujemy też producentom i dostawcom stolarki, u których je składamy. Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej albo standardowych klauzul umownych. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach reklamowych.

Jak długo przechowujemy dane

• Dane z zapytania: do zakończenia rozmowy i przygotowania wyceny, a jeśli nie dojdzie do zamówienia, najdłużej 12 miesięcy.
• Jeśli złożysz zamówienie: przez czas wymagany przepisami (podatki, rękojmia, gwarancja).
• Dane techniczne: przez okres przechowywania ustalony przez dostawcę hostingu.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na biuro@okneks.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Linki do innych stron

Opinie w Google i strony producentów otwierają się w nowej karcie. Te serwisy mają własne zasady prywatności, za które nie odpowiadamy.